В этом документе ООО «СТОП КООП» (ОГРН: 1237700368290, юридический адрес: 125047, город Москва, 1-я Брестская ул, д. 43, помещ. 1/1) (далее – Оператор) (также в тексте «мы», «нас», «наш») описывает порядок обработки персональных данных посетителей https://stomcoop.ru/ .
Если у вас есть вопросы об обработке персональных данных, вы можете написать письмо на наш официальный адрес электронной почты: info@retract.ru .
Мы придаем большое значение защите вашей частной жизни и безопасности ваших персональных данных. Просим вас внимательно изучить Политику обработки персональных данных (далее – Политика), чтобы понимать, для достижения каких целей мы осуществляем обработку ваших персональных данных и как вы можете реализовать свои права в отношении персональных данных.
Немного о персональных данных и ваших правах при их обработке
Персональные данные – любая информация, которая прямо или косвенно относится к вам или позволяет вас определить.
Оператор персональных данных – юридическое лицо, осуществляющее обработку персональных данных. Когда вы посещаете наш сайт, мы становимся оператором ваших персональных данных.
Обработка персональных данных – совершение любых действий с персональными данными.
В соответствии с ФЗ «О персональных данных», вы имеете право:
- на доступ к персональным данным;
- на уточнение персональных данных;
- на блокирование и удаление персональных данных;
- на обжалование наших действий или бездействия;
- на обжалование решений, принятых на основании исключительно автоматизированной обработки ваших персональных данных;
- на отзыв согласия на обработку персональных данных.
Как вы можете реализовать свои права?
- Вы можете написать официальный запрос на наш адрес (125047, город Москва, 1-я Брестская ул, д. 43, помещ. 1/1), указав в нем сведения о документе, удостоверяющем вашу личность или личность вашего представителя (тип документа, серия и номер, кем и когда выдан), ваше ФИО или ФИО представителя, информацию о характере взаимоотношений с вами, которые будут подтверждать факт обработки ваших персональных данных, вашу подпись или подпись вашего представителя.
Такой запрос может быть направлен на нашу электронную почту в форме электронного документа, подписанного в соответствии с положениями законодательства Российской Федерации об электронной подписи;
- Также вы можете использовать для обращений наш адрес электронной почты: info@retract.ru .
Для чего мы обрабатываем ваши персональные данные?
В этом разделе мы расскажем о целях и сроках обработки персональных данных, а также объясним, кому мы передаем ваши персональные данные.
В рамках перечисленных целей мы будем собирать, записывать, систематизировать, накапливать, хранить, уточнять (обновлять, изменять), извлекать, использовать, передавать (предоставлять, обеспечивать доступ), блокировать, удалять, уничтожать ваши персональные данные.
Политика обработки персональных даных
1. Макроцель обработки персональных данных: Обеспечение эффективности и устойчивости деятельности
1.1. Регистрация, создание аккаунта/учетной записи и авторизация Пользователей на сайте
В случае, если вы хотите получить доступ к полному функционалу сайта, вы можете пройти регистрацию любым предложенным на сайте способом. В этом случае, Оператору понадобятся ваши следующие данные:
- имя, фамилия, отчество;
- адрес электронной почты;
- номер телефона.
Если регистрация осуществляется представителем юридических лиц / индивидуальных предпринимателей, мы можем обрабатывать ваши следующие персональные данные:
- имя, фамилия, отчество;
- адрес электронной почты;
- номер телефона;
- наименование юридического лица / индивидуального предпринимателя;
- ИНН юридического лица / индивидуального предпринимателя.
В процессе использования сайта нам также могут стать доступными следующие ваши сведения:
- история заказов;
- адрес доставки;
- иные данные, самостоятельно предоставленные лицами в адрес Оператора;
- сведения, собираемые посредством метрических программ, в том числе технические сведения о пользовательских устройствах и идентификаторы (cookies, геолокация устройства, метаданные и пр.)
Обрабатываемые в рамках указанной цели персональные данные не относятся к специальным категориям или биометрическим в соответствии со ст. 10–11 152-ФЗ и обрабатываются автоматизированным и неавтоматизированным способами.
Правовым основанием обработки указанных персональных данных является Пользовательское соглашение , размещенное на нашем сайте. Пользовательское соглашение считается заключенным с даты завершения регистрации Пользователя на сайте и действует до момента прекращения Пользовательского соглашения.
Все данные, касающиеся использования сайта, хранятся и обрабатываются в течение всего срока действия Пользовательского соглашения, а также:
- в течение 3 лет после прекращения Пользовательского соглашения для целей судебной защиты интересов Оператора в соответствии со ст. 196 ГК РФ;
- в течение 5 лет после прекращения Пользовательского соглашения для целей осуществления бухгалтерского и налогового учета в соответствии со ст. 23 Налогового кодекса РФ, ст. 29 Федерального Закона «О бухгалтерском учете» № 402-ФЗ и п. 11–12 Приказа Росархива № 236.
По достижении указанных сроков обработки персональные данные Пользователя уничтожаются путем удаления из информационных систем с помощью встроенных средств информационной системы.
1.2. Оформление заказа
При оформлении заказа на товары, доступные на сайте, мы можем обрабатывать ваши следующие персональные данные:
- фамилия, имя, отчество;
- адрес электронной почты;
- контактный номер телефона;
- товар;
- количество товара;
- адрес доставки;
- иные данные, самостоятельно предоставленные лицами в адрес Оператора;
- сведения, собираемые посредством метрических программ, в том числе технические сведения о пользовательских устройствах и идентификаторы (cookies, геолокация устройства, метаданные и пр.)
Если заказ оформляется представителем юридических лиц / индивидуальных предпринимателей, мы можем обрабатывать ваши следующие персональные данные:
- фамилия, имя, отчество;
- адрес электронной почты;
- контактный номер телефона;
- товар;
- количество товара;
- адрес доставки;
- наименование юридического лица / индивидуального предпринимателя;
- ИНН юридического лица / индивидуального предпринимателя;
- иные данные, самостоятельно предоставленные лицами в адрес Оператора;
- сведения, собираемые посредством метрических программ, в том числе технические сведения о пользовательских устройствах и идентификаторы (cookies, геолокация устройства, метаданные и пр.)
Обрабатываемые в рамках указанной цели персональные данные не относятся к специальным категориям или биометрическим в соответствии со ст. 10–11 152-ФЗ и обрабатываются автоматизированным и неавтоматизированным способами.
Для зарегистрированных на сайте Пользователей правовым основанием обработки указанных персональных данных является Оферта для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей или Оферта для физических лиц .
Для Пользователей, не зарегистрированных на сайте, правовым основанием будет являться ваша инициатива по заключению договора в соответствии с п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ.
Все данные зарегистрированных на сайте Пользователей, касающиеся использования сайта, хранятся и обрабатываются в течение всего срока действия Пользовательского соглашения, а также:
- в течение 3 лет после прекращения Пользовательского соглашения для целей судебной защиты интересов Оператора в соответствии со ст. 196 ГК РФ;
- в течение 5 лет после прекращения Пользовательского соглашения для целей осуществления бухгалтерского и налогового учета в соответствии со ст. 23 Налогового кодекса РФ, ст. 29 Федерального Закона «О бухгалтерском учете» № 402-ФЗ и п. 11–12 Приказа Росархива № 236.
В случае, если по итогам рассмотрения обращения договор не был заключен, данные уничтожаются по истечении 30 дней после рассмотрения запроса и принятия решения по нему в соответствии с ч.4 ст. 21 152-ФЗ.
По достижении указанных сроков обработки персональные данные Пользователя уничтожаются путем удаления из информационных систем с помощью встроенных средств информационной системы.
2. Макроцель обработки персональных данных: Совершенствование и развитие деятельности
2.1. Подписка на маркетинговые и/или рекламные рассылки
В рамках использования сайта Оператор может направлять в ваш адрес рассылки информационного и рекламного характера с помощью электронной почты, СМС, интернет-мессенжеров и/или push-уведомлений с использованием следующих ваших персональных данных:
- ваш адрес электронной почты;
- номер контактного телефона;
- IP-адрес.
Обрабатываемые в рамках указанной цели персональные данные не относятся к специальным категориям или биометрическим в соответствии со ст. 10–11 152-ФЗ и обрабатываются автоматизированным способом.
Правовым основанием обработки указанных персональных данных является согласие на обработку персональных данных.
Данные, используемые для направления рассылок, уничтожаются по истечении 30 дней с момента отзыва Пользователем согласия на получение рассылок в соответствии с ч. 4 ст. 21 152-ФЗ.
По достижении указанных сроков обработки персональные данные Пользователя уничтожаются путем удаления из информационных систем с помощью встроенных средств информационной системы.
2.2. Обработка обращений, поступающих по каналам связи, размещенным на сайте
Если у вас возникли любые вопросы во время использования сайта, вы можете обратиться к нам по адресу электронной почты info@retract.ru . В ходе общения с вами нами могут обрабатываться следующие ваши данные:
- фамилия, имя, отчество;
- адрес электронной почты;
- контактный номер телефона;
- информация из вашего обращения.
Обрабатываемые в рамках указанной цели персональные данные не относятся к специальным категориям или биометрическим в соответствии со ст. 10–11 152-ФЗ и обрабатываются автоматизированным и неавтоматизированным способами.
Для зарегистрированных на сайте Пользователей правовым основанием обработки указанных персональных данных является Пользовательское соглашение .
Для пользователей сайта, не зарегистрированных на сайте, правовым основанием будет являться законный интерес Оператора в соответствии с п. 7 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ, а также осуществление ваших законных прав и интересов.
Персональные данные, полученные в рамках обработки обращений, уничтожаются по истечении 30 дней с момента прекращения взаимодействия с обратившимся лицом.
По достижении указанных сроков обработки персональные данные Пользователя уничтожаются путем удаления из информационных систем с помощью встроенных средств информационной системы.
2.3. Аналитика посещений на сайте
Что такое cookie-файлы? Файлы cookie – это небольшие файлы, обычно состоящие из букв и цифр, загружаемые на устройство, когда вы обращаетесь к определенным веб-сайтам. Файлы cookie позволяют веб-сайтам распознавать ваше устройство. Мы хотим, чтобы вам было комфортно использовать все функции наших сайтов, поэтому для его корректной работы мы обрабатываем cookie-файлы: они позволяют распознать вас, когда вы посещаете наши сайты или пользуетесь нашими услугами, запомнить ваши предпочтения и предоставить вам персонализированный опыт.
Вы в любое время можете самостоятельно ограничить или полностью отключить установку cookies через настройки вашего веб-браузера. Обратите внимание, что без использования технических cookies сайт может работать некорректно, а часть его функционала, в т.ч. базового, может оказаться недоступна.
Передача данных третьим лицам
В целях оказания услуг и повышения их качества мы передаем информацию о вас следующим третьим лицам:
Цель обработки: аналитика посещений сайта; Третьи лица, их местоположение и ссылка на политику конфиденциальности / веб-сайт, если это применимо: провайдер услуг веб-аналитики (Яндекс Метрика): провайдер услуг веб-аналитики (Яндекс Метрика); Адрес третьего лица: 119021, город Москва, ул. Льва Толстого, д. 16.
Цель обработки: хранение данных с сайта ; Третьи лица, их местоположение и ссылка на политику конфиденциальности / веб-сайт, если это применимо: ООО «1С-Битрикс» Политика конфиденциальности; Цель передачи: провайдер услуг хранения данных 1С-Битрикс; Адрес третьего лица: Россия, 109544, г. Москва, б-р Энтузиастов, д. 2, 13 эт., пом. 8-19
Безопасность данных
Персональные данные, которые мы собираем и храним, считаются конфиденциальной информацией. Они защищены от потери, изменения или несанкционированного доступа в соответствии с законодательством Российской Федерации в области персональных данных. Для этого мы применяем технические средства и организационные меры. Мы постоянно совершенствуем наши системы защиты данных.
Изменение политики
Мы оставляем за собой право вносить изменения в нашу Политику в любое время. Мы просим вас регулярно просматривать все обновления нашей Политики. Мы будем направлять уведомления об изменениях Политики в случае, если такие изменения являются существенными, доступными нам способами.
